Hospital Regional de Arica optimizó la gestión de cama para mejorar la atención a los pacientes

El Hospital Regional de Arica Dr. Juan Noé Crevani, implementó un sistema de gestión de camas disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con el objetivo de optimizar la utilización de recursos y mejorar la atención de los pacientes, especialmente en épocas de alta demanda.
Esta nueva modalidad, que comenzó en febrero de 2025, como parte de una estrategia para enfrentar la alta demanda durante los días de carnaval “Con la Fuerza del Sol”, ha demostrado ser crucial para asegurar la disponibilidad de camas hospitalarias. Según Elías Chahuán, director subrogante del establecimiento, la gestión de camas permite darle continuidad al flujo de pacientes hospitalizados y utilizar las camas de manera más eficiente.
«Contar con la gestión de camas veinticuatro siete nos permite tener una visión precisa de cómo se están utilizando las camas y mejorar la disponibilidad de las mismas, lo que también facilita el traslado rápido de pacientes críticos a otras regiones cuando es necesario», explicó Chahuán. Esta capacidad de gestionar traslados en tiempo real es especialmente importante en situaciones de emergencia, cuando el tiempo es un factor clave para salvar vidas.
Alma Llanos Bustos, enfermera encargada de la oficina de gestión del paciente del hospital, destacó que la disponibilidad continua del recurso cama ha permitido agilizar el proceso de hospitalización y traslados, que anteriormente dependían de turnos modificados. «Ahora, con la gestión de camas veinticuatro siete, podemos realizar estos procesos de forma más rápida y segura, lo que mejora significativamente la atención al paciente», indicó Llanos.
Además, la implementación de este sistema ha permitido una mayor supervisión del flujo de pacientes, tanto en el alta como en el ingreso, lo que facilita la disponibilidad de camas para nuevos pacientes. «Es un ciclo continuo que nos permite asegurar que siempre haya camas disponibles para la población, ya sea a través de urgencias o ingresos programados», afirmó Llanos.
La gestión de camas veinticuatro siete también es vista como una preparación clave para la campaña de invierno, cuando la demanda de camas en unidades críticas, especialmente en pediatría, aumenta considerablemente. Esta medida refuerza la capacidad del hospital para enfrentar los desafíos de salud pública de manera más eficiente y accesible para la comunidad.